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邢台新房子暖气阀门坏了泡坏物品谁负责

发布时间:2020-09-07 07:14

  慧聪供热采暖网“刚供暖没几天,暖气阀门就坏了。”1月28日,新世纪嘉园小区永强苑3号楼居民李女士致电本报,称1月27日晚她家暖气阀门坏了,导致家里很多东西被泡,开发公司拒绝赔付。记者到小区采访时了解到,李女士的遭遇并非个例,而开发公司和施工队均表示,他们不负责赔付。

  1月28日上午,记者到达现场时,李女士家里的水已清理干净,客厅的墙角还有水浸湿的痕迹,被水浸过的橱柜板材还在晾着。

  李女士介绍,27日20时许,她和爱人回到家中,一进门就发现客厅和厨房地面全是水。厨房方向,隐隐听到橱柜内有声响,里面的暖气阀门正朝外喷水。

  李女士赶紧找来物业,物业方查看后表示,这是新小区,此类问题物业公司三年后才接手。李女士找到住在该小区的开发公司员工陈先生。陈先生让李女士联系“老张”。李女士多次拨打“老张”的电话,对方一直关机。无奈之下,李女士和爱人找来邻居帮忙,将自己和楼上邻居的供暖阀门全部关掉。

  暖气阀门损坏的不止李女士一家。孙女士是小区一楼商户。十几天前的一个中午,孙女士来到店中发现暖气水已流了一地,店里的一盒茶叶被泡。“暖气刚通,阀门就坏了,是不是质量有问题?”孙女士说,她自行购买新阀门进行了更换。

  记者查看了李女士家损坏的阀门,阀门螺丝是铜质的,拧在塑料管子上。“螺丝裂了,阀门这才漏水。”李女士的爱人表示,他怀疑阀门有质量问题,“我想找有关部门鉴定一下。”

  1月28日8时许,李女士自行更换了阀门,之后才联系上开发商,10时许,修理工才上门。“交房还不到一年,阀门就出了问题,说不过去。”李女士说,她找到开发公司的姚经理,对方让她和管道施工方“老张”联系。几经辗转,李女士终于联系上了“老张”,可“老张”说:“我只管修理管道,不管赔偿。”

  1月28日下午,记者与“老张”取得电话联系,他说:“我们是暖气管道施工队,报修72小时内维修,损坏物品的赔偿问题,我们不负责。”

  记者致电开发公司的姚经理,他表示:“阀门坏了施工队修,受损物品的赔偿,业主该去找施工队。”

  对于李女士家的损失到底该由谁负责,河北齐心律师事务所齐秀敏律师表示:“这要看损失是由谁造成的。如果是李女士更改管道造成的,则由她本人承担;如果是产品质量或施工不当引起的,应由开发公司协调建筑商负责。”

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